この業務の課題と、ツールにすると何が変わるか

いまの手間

お客様から「土曜に3件見たい」と言われて、担当は手帳とホワイトボードを見比べます。物件の間がどれくらい離れているかは頭の中の地図で、鍵が事務所にあるか現地のキーボックスかは物件資料をめくって確かめます。結果、行ってみたら鍵を別の担当が持ち出していた、間に合わないルートを組んでしまった、すでに申込が入った部屋を案内してしまった——が起きます。

Excelの限界

時間割と物件一覧は作れます。ただしExcelは、物件Aと物件Bが何分離れているかを知りません。事務所の鍵が1本しかないことも、それを持ち出したら帰社するまで他の担当が同じ部屋を開けられないことも知りません。だから「入れられそう」に見える予定が、実際には入れられません。

ツールにすると

お客様を選ぶと、希望物件のうち今日案内できるものだけを拾い、物件間の移動時間を自動で挟んだルートを組みます。出発できる時刻だけがボタンで出ます。事務所鍵の物件は「持ち出しから帰社まで」を鍵の貸出時間として押さえるので、鍵の二重貸出は候補の段階で消えます。申込あり・成約済み・管理会社の立会いが要る物件は、理由付きで候補から外れます。

料金の目安：この画面（物件台帳＋ルート組み＋鍵の貸出）を事務所の1台で使うならライト ¥98,000（税別・48時間）。担当者それぞれのスマホから同時に書き込む、反響（問い合わせ）の受付から内見・申込までを1本で追う、物件写真や図面を紐づける、追客のメールを自動で送る——ここまで入れるならスタンダード ¥298,000（税別・5営業日）です。